酒店(diàn)管理(lǐ)合同的關鍵點和熱(rè)點

2014年(nián)9月2-4日(rì)，以“新格局，新思維”爲主題的第七屆AHF國(guó)際酒店(diàn)投資峰會在北京銀泰中心•北京柏悅酒店(diàn)隆重舉辦。發布會當天嘉賓討(tǎo)論環節，永泰國(guó)際酒店(diàn)管理(lǐ)有...

酒店(diàn)轉型 休閑度假範兒成趨勢

在電商湧入旅遊市場，低成本促銷漫天飛舞的時代背景下，行、住、食等各方面的旅遊元素又将有着什麽樣的發展趨勢呢(ne)?記者爲您一一破解。

新環境下酒店(diàn)如(rú)何做渠道規劃與選擇？

進入互聯網時代，人(rén)們的生(shēng)活和消費方式在悄然發生(shēng)着改變，尤其是移動互聯網技術(shù)的發展，智能手機(jī)、iPad等移動互聯工(gōng)具已由奢侈品逐漸轉換爲人(rén)們生(shēng)活中的必需品。 ...

換一種方式管理(lǐ)酒店(diàn)在線聲譽

目前，在線聲譽管理(lǐ)已經被大(dà)部分(fēn)酒店(diàn)列爲日(rì)常工(gōng)作(zuò)，并被認爲是一項必不可(kě)少的長期任務。酒店(diàn)通常的做法是：指派專人(rén)（專崗）值守，定時分(fēn)站(zhàn)浏覽，統一機(jī)械回複……整個過程...

專家指出酒店(diàn)餐飲行業的未來(lái)發展之路(lù)

酒店(diàn)餐飲行業是大(dà)衆休閑消費、會展消費和旅遊消費的重要組成部分(fēn)，在國(guó)民(mín)經濟發展中一直處于非常重要的地位。從(cóng)近十年(nián)的發展來(lái)看(kàn)，我國(guó)酒店(diàn)餐飲業始終是增速發展，對國(guó)内消...

美酒店(diàn)啓用機(jī)器人(rén)管家 不用給小費隻需點個贊

美國(guó)加利福尼亞州丘珀蒂諾的雅樂軒酒店(diàn)内12日(rì)上演了這樣一幕：一個機(jī)器人(rén)從(cóng)前台“接過”一個信封，又穩又快(kuài)地進入電梯，抵達一間客房(fáng)，把信封交給房(fáng)客，完成配送任務。 ...

5種方法讓酒店(diàn)服務成爲“金字招牌”

優秀的客戶服務能夠提增加酒店(diàn)收入。以下有一些建議(yì)，可(kě)以幫助提供出色的客戶服務，從(cóng)而讓你(nǐ)的酒店(diàn)在競争中脫穎而出。

酒店(diàn)分(fēn)銷渠道的四大(dà)維度運作(zuò)

現在，互聯網已完全改變了酒店(diàn)客房(fáng)的銷售模式。劇(jù)增的銷售渠道數量和多樣化的形式以及産生(shēng)這些變化的速度，導緻了兩種截然不同的結果。很多酒店(diàn)公司正在疑惑，他(tā)們選擇的所...

中國(guó)旅遊市場規模擴大(dà)帶旺全球酒店(diàn)銷售

當一個市場被廣泛認可(kě)時，集中建酒店(diàn)、新增酒店(diàn)數量過多的問(wèn)題不可(kě)避免。以海南(nán)爲例，尤其是三亞的高端酒店(diàn)，的确存在供大(dà)于求。旅遊業發展帶來(lái)了酒店(diàn)客房(fáng)數量的增長，也考...

移動互聯時代　酒店(diàn)CEO如(rú)何扮演角色?

截止2014年(nián)1月，移動互聯網用戶總數達到8.38 億。随之而來(lái)的網購(gòu)全面開花、APP應用一路(lù)狂飙、社交媒體(tǐ)肆意蔓延……人(rén)類似乎進入了馬克思所預言的時代，“人(rén)們...