7月8日(rì)，随着疫情防控特殊時期“7月高考”的第一批考生(shēng)走出考場，2020年(nián)暑期“旅遊黃(huáng)金季”正式拉開帷幕，如(rú)何在疫情防控常态化時期滿足暑期廣大(dà)畢業生(shēng)、親子、個人(rén)自(zì)由行等多方旅遊需求，成爲推動2020下半年(nián)旅遊業複蘇的首要任務。

第三方機(jī)構CAPSE（民(mín)航旅客服務測評）近日(rì)發布的2020年(nián)7月旅遊分(fēn)析報告顯示，旅客出行意願相(xiàng)比6月份大(dà)增39%。時間方面預計(jì)7月開始恢複，7月份下半月将迎旅遊高峰。其中80%的旅客選擇自(zì)由行，是旅客暑期旅遊最追捧的出行方式，單獨出行和親子遊是主要的出行組織形式，僅6%的旅客有跟團遊出行計(jì)劃。

疫情控制現曙光(guāng) 各地開打“暑期牌”

6月份至今，牽動全國(guó)旅遊業者和消費者的公共衛生(shēng)事(shì)件(jiàn)，當屬北京地區疫情反彈。好消息是，7月4日(rì)0時起，北京市低風(fēng)險地區人(rén)員(yuán)出京不再要求持有核酸檢測陰性證明，消息發布後30分(fēn)鍾内，出京航班的搜索量相(xiàng)比前一日(rì)同一時間大(dà)幅增長500%。7月6日(rì)，北京本土(tǔ)病例終于在反彈26天後實現0新增。

同程研究院研究員(yuán)程超功接受采訪時表示，北京疫情防控政策的變化提升了人(rén)們的出行意願，從(cóng)數據搜索情況來(lái)看(kàn)，搜索量的大(dà)幅上漲與北京中小學即将開始陸續放(fàng)暑假有關。随着北京疫情防控逐漸穩定，消費者出行信心正穩步恢複，北京乃至全國(guó)的潛在旅遊需求将在下半年(nián)有序釋放(fàng)。

市場也将目光(guāng)投向各地即将開始的暑期遊，人(rén)民(mín)日(rì)報人(rén)民(mín)文旅、中國(guó)旅遊協會營銷分(fēn)會、中青旅聯科(kē)聯合主辦的“尋夏2020”活動，積極探索全國(guó)優秀景區，滿足暑期出遊的目的地需求，發現中國(guó)更多的夏季之美。

6月25日(rì)，江西省宣布将于7月15日(rì)至9月15日(rì)開展 “全國(guó)學子暑期樂遊江西”活動，7月5日(rì)起，全國(guó)大(dà)中小學生(shēng)可(kě)通過“雲遊江西”微信小程序申領“學子卡”，預約後免大(dà)門(mén)票暢遊5A、4A景區；山(shān)東濰坊“暑期免費親子遊”于7月6日(rì)起發放(fàng)新一周旅遊定向消費券；河南(nán)雲台山(shān)景區也針對18歲以下青少年(nián)及在校(xiào)大(dà)學生(shēng)推出免門(mén)票政策。多地推出精品旅遊線路(lù)，吹響沖鋒号角，未來(lái)數月内勢必推陳出新。

暑期熱(rè)點在何處 數據分(fēn)析解疑惑

近日(rì)，攜程發布“下半年(nián)旅遊意願調查報告”，82.6%的受訪者表示下半年(nián)有意願旅遊。中國(guó)旅遊研究院數據也顯示，今年(nián)第三季度我國(guó)居民(mín)出遊意願爲80.22%。攜程報告表示，長途跨省旅遊意願比例也超過八成。57.1%的被調查者表示，如(rú)果今年(nián)出境遊恢複不了，會考慮增加國(guó)内遊頻次。從(cóng)時間上看(kàn)，7月、8月的意願比例最高，均超過40%。很明顯暑期将成爲下半年(nián)旅遊的首個高峰期。

時值暑期遊開幕之際，人(rén)民(mín)日(rì)報人(rén)民(mín)文旅針對攜程、同程、美團等平台發布的相(xiàng)關數據，對清明、五一、端午三假期出遊情況進行綜合分(fēn)析，其中熱(rè)門(mén)城(chéng)市集中于上海、廣州、成都(dōu)、杭州、深圳，且各個假期熱(rè)度不減，但(dàn)攜程最新數據顯示，遊客暑期意向地區正轉向雲南(nán)、海南(nán)、新疆、西藏等地，具體(tǐ)仍有待觀察；出行群體(tǐ)中，90後、00後出行及消費占比平均5成以上，成爲絕對主力；景點主題集中于自(zì)然風(fēng)光(guāng)、主題樂園、城(chéng)市觀光(guāng)，曆史文化類景區也成爲熱(rè)點；出遊形式中，省内本地遊占比平均7成左右，并呈逐期上升趨勢，自(zì)由行牢牢占據主體(tǐ)地位，親子遊上升态勢明顯。值得(de)重視的是，安全衛生(shēng)的“低密度”出行成爲當前熱(rè)點，并極大(dà)改變了國(guó)内消費者的出遊心态。

穩定複蘇的旅遊業正期待在上半年(nián)積澱後展翅騰飛，“旅遊業界對下半年(nián)非常期待，如(rú)果國(guó)内疫情快(kuài)速消除、跨省旅遊開放(fàng)，上半年(nián)積壓的旅遊需求預計(jì)将在未來(lái)幾個月釋放(fàng)，将挽救舉步維艱的旅行社市場。”攜程旅遊大(dà)數據實驗室研究員(yuán)彭亮表示。

旅遊産品适時升級 積極提升“應急反應”

文化和旅遊部部長雒樹(shù)剛在2020中國(guó)旅遊科(kē)學年(nián)會上就(jiù)表示，要“緊緊圍繞旅遊業高質量發展這個主題……高質量發展是未來(lái)一個時期旅遊業發展的主旋律，是貫穿整個旅遊行業的總要求”。景區、機(jī)酒、OTA等相(xiàng)關企業在“備戰”暑期旅遊黃(huáng)金季之時，針對疫情防控适時升級，提高“内生(shēng)動力”，完善應對機(jī)制就(jiù)成爲重點。

日(rì)前，大(dà)興機(jī)場新增15台電子臨時乘機(jī)身(shēn)份證明設備，“無紙化出行”更加完善。“掌上辦、刷臉辦、随時辦”功能基本覆蓋了所有值機(jī)櫃台及功能性安檢通道。7月5日(rì)，長沙黃(huáng)花機(jī)場也啓用“零接觸”自(zì)助健康碼閘機(jī)，各機(jī)場正努力保證安全、環保出行。

以支付寶“數字酒店(diàn)”爲代表，不少酒店(diàn)推行無接觸式入住設備，隻需30秒即可(kě)辦理(lǐ)入住或退房(fáng)手續，也将成爲暑期酒店(diàn)業值得(de)推廣的管理(lǐ)模式。遊客的安全、深度玩法需要也與坐(zuò)落在山(shān)水村落之間、體(tǐ)驗風(fēng)土(tǔ)人(rén)情的民(mín)宿不謀而合。OTA平台多已啓動推廣，提質周邊深度遊、自(zì)由行訂制産品，滿足暑期可(kě)見(jiàn)的主流需求。

景區方面，首先需要在重視衛生(shēng)安全的同時推進智慧化進程。福建省文化和旅遊廳6月30日(rì)表示，今年(nián)福建策劃實施“三個100”景區工(gōng)程，加快(kuài)“5G+旅遊”、“人(rén)工(gōng)智能+旅遊”等科(kē)技應用。從(cóng)分(fēn)時預約到數據融通，減少接觸的同時提升旅遊體(tǐ)驗，是各大(dà)景區暑期吸引遊客的一大(dà)亮點。其次，應當及時針對疫情調整目标客群與産品形态，杭州大(dà)徑山(shān)景區和千島湖雲上石林景區“逆風(fēng)翻盤”，實現旅遊營收同比增長800%的案例，提示各大(dà)景區深耕文化體(tǐ)驗，重視康養和運動健身(shēn)市場，對症下藥方可(kě)逆流而上。

人(rén)民(mín)文旅認爲，疫情防控日(rì)趨常态化的今天，旅遊相(xiàng)關企業要打好“安心衛生(shēng)牌”，積極踐行政策要求，提升産品質量，及時應對可(kě)能發生(shēng)的突發狀況，爲即将到來(lái)的暑期“旅遊黃(huáng)金季”做好準備。

疫情當前，旅遊業者難免焦慮不安，但(dàn)助力遊客通向“美麗風(fēng)景線”，不僅僅是企業賴以生(shēng)存的産品，更是行業存在的根本意義。正如(rú)“尋夏2020”的初衷，美麗的綠水青山(shān)猶在，正等待遊人(rén)去(qù)尋找、去(qù)體(tǐ)驗、去(qù)深愛。

願旅遊在暑期重獲新生(shēng)。