世界旅遊理(lǐ)事(shì)會（WTTC）發布了針對全球酒店(diàn)及零售業的最新“安全旅行協議(yì)”。旨在加快(kuài)行業複蘇，重建消費者信心，使旅行者在開放(fàng)限制後能夠安全出行。

WTTC推出的新協議(yì)爲旅行地和國(guó)家方面提供了一緻性，并旅遊業運營商和旅行者提供了後疫情時期衛生(shēng)安全方面的指導。

此協議(yì)遵循了世界衛生(shēng)組織（WHO）和疾病預防控制中心（CDC）的指導方針，由WTTC成員(yuán)起草。旅行者和員(yuán)工(gōng)的健康安全是本次協議(yì)的核心。

WTTC總裁兼首席執行官Gloria Guevara表示：“此次安全措施吸取了以往的教訓，并得(de)到了各國(guó)政府和企業高管的共同支持，這也是全球旅遊業的各私營部門(mén)首次達成一緻。旅遊業的各部門(mén)協調及一緻性，有助于旅遊業重啓恢複信心。将呼籲各國(guó)政府采納這些建議(yì)，以便在全球範圍内實施這些舉措。”

此安全旅行協議(yì)包含兩個方面：

（一）、酒店(diàn)業安全指導方針：

1.     重新審視企業清潔程序，特别關注高頻接觸的事(shì)物，如(rú)房(fáng)間鑰匙卡等。

2.     創建新的标識和指南(nán)，引導客人(rén)保持社會距離(lí)，如(rú)電梯等公共場所。

3.     對工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)進行疑似病例控制、保持社會距離(lí)、加強清潔衛生(shēng)方面的再培訓，包括勤洗手和使用口罩、手套等。

4.     盡可(kě)能實行智能、自(zì)動化管理(lǐ)，提供非接觸式支付、辦理(lǐ)入住等。

5.     提供客房(fáng)服務時，采用無接觸式遞送方式。

6.     與客戶就(jiù)新的健康和衛生(shēng)安全協議(yì)進行清晰、一緻和增強的溝通，包括在酒店(diàn)的數字和物理(lǐ)方面。

7.     重新開放(fàng)餐飲店(diàn)、會議(yì)和活動場所時，需要采取一系列舉措，确保食品安全、社會距離(lí)、消毒衛生(shēng)。

（二）、零售業安全指導方針：

對員(yuán)工(gōng)進行相(xiàng)關措施培訓，并保持社交距離(lí)、戴口罩、熟悉檢測病毒儀器的使用。

1.     商店(diàn)裡(lǐ)應該通過特殊的視覺标記來(lái)觀察社會距離(lí)

2.     通過引入數字地圖、數字隊列管理(lǐ)、電子菜單、虛拟個人(rén)購(gòu)物和流動門(mén)房(fáng)，最大(dà)限度地減少接觸機(jī)會。

3.     盡可(kě)能通過提供免費WIFI來(lái)促進非接觸式支付和電子郵件(jiàn)收據

4.     在商店(diàn)入口和出口，以及房(fáng)間和浴室内放(fàng)置洗手液。

5.     在咖啡館、餐廳和其他(tā)食品店(diàn)，提供數字化點單。

6.     嚴格保持社會距離(lí)，尤其是座位和排隊間隔。

7.     零售停車場應實行容量限制，以防止過度擁擠。

此外，航空和郵輪部門(mén)的額外和單獨措施仍在制定中，并将在适當時候宣布。