抗擊疫情帶來(lái)的“後遺症”，消費券正在全國(guó)各城(chéng)市承擔着刺激消費的作(zuò)用。

5月8日(rì)，商務部副部長王炳南(nán)表示，疫情以來(lái)，全國(guó)累計(jì)發放(fàng)190多億元消費券，這些消費券幫扶了受疫情影(yǐng)響嚴重的行業企業發展，帶來(lái)了明顯客流量，今後将加快(kuài)推進複商複市，促進城(chéng)市消費升級，穩定重點商品消費，促進消費回流。

關于消費券起到的實際效果如(rú)何，各方討(tǎo)論激烈。

支付寶提供的數據顯示，全國(guó)近30個省份超過100個市（區）政府選擇了通過支付寶發放(fàng)消費券，幫助了全國(guó)上千萬小店(diàn)迅速恢複，五一假期期間，800多萬小店(diàn)收入已超過去(qù)年(nián)同年(nián)，500多萬小店(diàn)收入同比增長100%，刺激消費效果明顯。

負責全國(guó)支付寶消費券運營的支付寶商家成長事(shì)業部運營總監陳福建表示，消費券除了拉動了類似杭州這樣城(chéng)市15倍杠杆的消費力，更讓人(rén)們克服了疫情之下的消費恐懼，鼓勵了更多人(rén)走出家門(mén)，在線下進行消費。

浙江省商務廳一級巡視員(yuán)徐高春表示，消費券是政府發出的消費信号，對人(rén)們的消費信心進行提振，目前的狀況是C端消費意願不強、信心不強，政府現在在做外需、内需、政府需求三大(dà)需求的功課，“這幾塊都(dōu)起來(lái)的話(huà)，整個經濟會上來(lái)，老百姓一看(kàn)預期就(jiù)好了，消費信心就(jiù)上來(lái)了，所以消費券以及其他(tā)促消費手段，要解決的是信心、安全這兩個問(wèn)題。”

但(dàn)同時，也有專家學者質疑，消費券會透支一段時間内的未來(lái)消費力，同時，大(dà)多數消費券被用于生(shēng)活中的必需品消費，其刺激消費的實際作(zuò)用要打折扣。

以消費券爲主題，銀泰商業集團在消費券标杆城(chéng)市杭州召開了一場“新零售沙龍”，探討(tǎo)消費券實際效果如(rú)何，消費券常态化的可(kě)能性，以及未來(lái)還(hái)有哪些方式可(kě)以促進銷費。

商家看(kàn)消費券

阿裡(lǐ)巴巴副總裁、銀泰商業CEO陳曉東表示，銀泰對消費券的經濟刺激作(zuò)用持積極态度，消費券針對C端發放(fàng)，将杠杆傳導到了B端生(shēng)産，促進了消費鏈條的複蘇。

陳曉東認爲，在疫情下，供給側和需求側都(dōu)受到了不同程度的打擊，一方面，消費者對預期收入的不确定性帶來(lái)了消費意願下降，另一方面，疫情下經濟活動大(dà)幅放(fàng)緩，尤其是一些中小微商家，由于在本身(shēn)經營當中對現金流的依賴，對每個月銷售的依賴程度強，遇到了比較大(dà)的困難。在這種情況下，這些中小微商家的經營意願下降，會對整體(tǐ)的供給側帶來(lái)一定的影(yǐng)響。

陳曉東表示，消費券能夠同時對鏈條兩側進行提振，通過C端補貼，把這些消費券用到B端，對B端商家在短(duǎn)時間内恢複生(shēng)産能力甚至恢複全量生(shēng)産能力有一定幫助。

以銀泰自(zì)身(shēn)爲例，其在政府消費券基礎上進行了額外補貼加碼，4月，針對第二期杭州消費券，銀泰百貨提出了10億元優惠讓利活動，銀泰百貨的消費數據顯示，消費券疊加讓利，銀泰百貨的平均客單價接近1000元，這意味着10元的消費券補貼撬動了近百倍的消費。據介紹，五一的三天假期裡(lǐ)，銀泰百貨的整體(tǐ)銷售額已經接近去(qù)年(nián)同期。

相(xiàng)對于銀泰爲代表的商業綜合體(tǐ)快(kuài)速複蘇，大(dà)型超市的複蘇仍需時日(rì)，物美集團助理(lǐ)總裁兼華東公司總經理(lǐ)劉宗仁預計(jì)，要恢複2019年(nián)同期的狀态，還(hái)需要半年(nián)到一年(nián)的時間。

消費券對超市的消費刺激作(zuò)用明顯，劉宗仁表示，杭州市第一次發消費券，各處物美的人(rén)流就(jiù)明顯多了起來(lái)，同樣，物美也在政府補貼的消費券基礎上，對大(dà)量商品進行折扣補貼，以實現引流，“在發第一次券的時候，公司在網上召集緊急會議(yì)，通過針對消費券的銷售，我們在這個期間的銷售都(dōu)在增長。”

然而，超市消費物品以生(shēng)活必需品爲主，折扣力度越大(dà)，意味着商家的虧損越大(dà)，劉宗仁表示，“我們搞了幾十年(nián)的商業，現在把所有的招都(dōu)用完了，現在很多商品在疫情期間是保民(mín)生(shēng)，賠了錢給顧客，現在爲了客流，是賠了錢讓客流來(lái)，所以在我經營的二三十年(nián)裡(lǐ)面，今年(nián)是最難的一年(nián)，從(cóng)來(lái)沒有遇到過，包括非典的時候。”

常态化、促消費

從(cóng)數據上看(kàn)，消費券的提振作(zuò)用顯而易見(jiàn)，那麽消費券是否具備常态化的可(kě)能性？

陳曉東認爲這是行得(de)通的，在疫情影(yǐng)響仍未過去(qù)的當下，消費券既然有效，就(jiù)應該“多發、快(kuài)發、簡單發”，讓消費券數額更大(dà)，使用更方便，迅速啓動C端的消費意願、補貼消費者可(kě)支配收入，自(zì)然就(jiù)能引導消費力流向可(kě)選消費、高端消費，“你(nǐ)發10塊錢，消費者當然去(qù)買柴米油鹽，你(nǐ)發1萬塊錢，我估計(jì)都(dōu)去(qù)買包包了。”

事(shì)實上，随着商家逐漸産生(shēng)對消費券的運營意識，越來(lái)越多的商家開始自(zì)行發放(fàng)消費券。

陳福建表示，疫情之後，消費券将會逐漸呈現出三個趨勢：第一是消費者走出家門(mén)，來(lái)到線下消費，政府逐漸停止發放(fàng)消費券；第二是商家開始發放(fàng)消費券，吸引客流；第三是行業開始複蘇，線上化的消費券将逐漸連接各個消費場景，消費券将在平台的支持下，成爲一個常态化的事(shì)物。

徐高春介紹，除消費券之外，研究制定針對特定行業的消費激勵補貼或是激勵政策，促進消費增長，是後疫情階段的政府工(gōng)作(zuò)核心，例如(rú)，浙江省很快(kuài)将推出針對汽車行業的大(dà)額補貼。

長江學者、聯合國(guó)開發計(jì)劃署和世界銀行經濟顧問(wèn)姚樹(shù)潔認爲，房(fáng)地産消費也是内需的重要部分(fēn)，在疫情期間，可(kě)以鼓勵剛性需求的人(rén)買房(fáng)，對首次買房(fáng)的家庭免稅，并借鑒共有産權房(fáng)的模式，由政府幫助購(gòu)房(fáng)，這同時也能刺激政府性消費。

姚樹(shù)潔表示，消費券正在起到國(guó)家躍過疫情影(yǐng)響的“跳(tiào)闆”作(zuò)用：一是在短(duǎn)期之内刺激在消費邊界上的消費動力，使零售業不至于大(dà)幅度下降；二是，通過消費券拉動消費，救活一大(dà)批中小企業，救活一大(dà)批非正規的個體(tǐ)經濟；三是，消費券能夠提升人(rén)們對戰勝疫情、戰勝經濟箫條的信心。

此外，通過延長假期提振消費意願也是國(guó)内普遍討(tǎo)論的方向，徐高春表示，浙江省要求公務員(yuán)在6月之前休完假期，鼓勵公務員(yuán)加大(dà)消費。不過，從(cóng)五一假期的效果來(lái)看(kàn)，盡管是黃(huáng)金周長假，消費者出行意願強烈，但(dàn)更多消費者依然更偏向快(kuài)速往返的短(duǎn)途旅行，酒店(diàn)、餐飲等行業同比依然下降，下一階段，需要合理(lǐ)利用消費券對這類受損行業進行針對性的引導。

陳曉東則建議(yì)，政府可(kě)以考慮靈活延長、分(fēn)配假期，例如(rú)，在每周三下午增設半天假期，這對于城(chéng)市内的可(kě)選消費是直接刺激，樂觀計(jì)算下，“假期當天消費翻倍，全年(nián)增長10%，GDP拉動4%。”