民(mín)宿大(dà)撤退

返回列表2020年(nián)03月27 09:59:07  文章(zhāng)來(lái)源:Wise财經

民(mín)宿行業正展開一場空前的撤退行動。

撤退行動的開始,并不是因爲一場面目猙獰的疫情。在2019年(nián),就(jiù)已有不少人(rén)決定離(lí)場了。

關于民(mín)宿的起源有很多說(shuō)法,有研究說(shuō)來(lái)自(zì)日(rì)本,也有說(shuō)來(lái)自(zì)英國(guó),但(dàn)無論起源于哪裡(lǐ),民(mín)宿的經營模式都(dōu)是一樣的:利用自(zì)用住宅空閑房(fáng)間,結合當地人(rén)文、自(zì)然景觀、生(shēng)态、環境資源及農林漁牧生(shēng)産活動,爲外出郊遊或遠(yuǎn)行的旅客提供個性化住宿場所。

早期民(mín)宿的經營,大(dà)多是以家庭副業的方式。随着民(mín)宿行業逐漸升溫,這塊利益蛋糕也越來(lái)越誘人(rén),而家庭副業經營模式也被換汱成家庭主業經營模式。

競争者衆,也就(jiù)意味着民(mín)宿行業在品質、服務以及用戶體(tǐ)驗上的綜合競争愈發激烈,民(mín)宿也被倒逼着向精緻化、豪華化、高價化以及高服務化方向快(kuài)速演變。

而民(mín)宿從(cóng)業者大(dà)量湧入,供需平衡被迅速打破,這在某種程度上直接加速了行業洗牌期的到來(lái)。

逃離(lí)的從(cóng)業者漸漸增多,就(jiù)像是濃墨滴進了清水中,開始越暈越大(dà)。

從(cóng)業者加速逃離(lí)

煙台個體(tǐ)民(mín)宿主陳誠決定趕在洗牌期來(lái)臨之前退出民(mín)宿行業。

這是2019年(nián)10月末的一天,陳誠盯着11月慘淡的訂單量看(kàn)了很久,腦子裡(lǐ)就(jiù)浮現出了這個想法。雖然11月和12月是行業的超級淡季,但(dàn)10%的入住率還(hái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于34%的行業平均水平,甚至連房(fáng)租和人(rén)工(gōng)成本都(dōu)難以覆蓋。

撤退的想法并不是突然湧現出來(lái)的。一個月前,陳誠就(jiù)聽朋友說(shuō)起過民(mín)宿越來(lái)越不好幹了,這個供職于OTA的朋友後來(lái)還(hái)委婉地告訴他(tā),“洗牌期已經到來(lái)”。

洗牌期并不是無稽之談,讓陳誠感知最爲明顯的是國(guó)慶節期間的收入落差,這個期待已久的黃(huáng)金周并沒有爲他(tā)帶來(lái)像前幾年(nián)一樣做夢都(dōu)能笑(xiào)醒的收入——相(xiàng)比2018年(nián)國(guó)慶節期間,收入甚至還(hái)下降了18%左右。

最近幾年(nián),煙台旅遊行業得(de)到了地方政府的極大(dà)支持,與之相(xiàng)伴而生(shēng)的民(mín)宿行業也得(de)以井噴般發展,其發展規模之大(dà)、發展速度之快(kuài)讓陳誠忍不住咋舌。

民(mín)宿激增,開始倒逼行業提前進入洗牌期,同質化嚴重、服務層次不齊和缺乏标準化,成了擺在民(mín)宿從(cóng)業者面前難以逾越的一道坎。

“進入2019年(nián)以後,轉讓的民(mín)宿主越來(lái)越多,轉讓費越來(lái)越低,很多個體(tǐ)投資者的态度從(cóng)激進轉變成了觀望。”陳誠告訴「Wise财經」。

不隻是在局部地區,全國(guó)範圍内的民(mín)宿行業都(dōu)在走下坡路(lù)。根據公開統計(jì)數據,2019年(nián),全國(guó)民(mín)宿入住率總體(tǐ)比上一年(nián)下降了10%,尤其以麗江、重慶等網紅(hóng)城(chéng)市最爲嚴重。

入住率下降,讓不少民(mín)宿遭遇了盈利難題。統計(jì)數據顯示,能實現盈利的民(mín)宿不足20%,30%遊蕩在盈虧平衡的邊緣,另外有超過50%的民(mín)宿處于虧損狀态。

這意味着,即使沒有疫情發生(shēng),民(mín)宿行業的洗牌期也已到來(lái),而這場疫情,不過成爲了洗牌期的催化劑罷了。

加速逃離(lí)民(mín)宿成業已經成了包括陳誠在内很多民(mín)宿主的共識。民(mín)宿主盧楠楠是加速逃離(lí)民(mín)宿行業的典型代表。

原本計(jì)劃在年(nián)前将經營了3年(nián)多的民(mín)宿轉讓,但(dàn)迫于現實壓力,她不得(de)不将這一計(jì)劃提前了4個月。

雖然是在暑假旅遊旺季,但(dàn)盧楠楠最終還(hái)是“忍痛割愛”,将她一手打造的民(mín)宿脫手了。準确地說(shuō),用“忍痛割愛”來(lái)形容并不全面,這個詞隻是表現出了一半情緒,還(hái)有另外一半是“如(rú)釋重負”。

“價格戰打得(de)越來(lái)越厲害了,”盧楠楠很苦惱。“市場價400元房(fáng)間,同行能給幹到150元,甚至80元,這怎麽玩?”

盧楠楠的民(mín)宿距離(lí)“中國(guó)四大(dà)名樓”蓬萊閣隻有5公裡(lǐ),早些年(nián),周邊民(mín)宿并不多,但(dàn)從(cóng)2018年(nián)起,景區周邊的民(mín)宿突然像大(dà)棚裡(lǐ)的韭菜一樣,一茬接一茬。

由于無法承受價格戰帶來(lái)的巨大(dà)的資金壓力,她與合夥人(rén)達成共識,決定退出這個行業。盧楠楠将這段經曆形容爲“竹籃打水一場空”。曾經花費了她很多心血布置和裝修的店(diàn)面,如(rú)今已變更成一家看(kàn)起來(lái)毫不起眼的餐館。

兩難的生(shēng)存空間

2018年(nián)是中國(guó)民(mín)宿行業發展最快(kuài)的一年(nián)。然而矛盾的是,行業快(kuài)速發展,入住率卻不增反降。

2017年(nián)的時候,陳誠的民(mín)宿入住率連續幾個月都(dōu)能保持在95%以上,到了勞動節和國(guó)慶節這種适合出行的節假日(rì),入住率更是達到了100%,甚至加價難求。即便是淡季,也依舊能達到40%左右的入住率。

不過這樣的日(rì)子沒有持續太久。進入2019年(nián)之後,陳誠明顯感覺到了不同——民(mín)宿在旺季的入住率陡然降至50%-60%,“基本每天都(dōu)會有空房(fáng)。”

陳誠陷入到兩難的境地裡(lǐ):關店(diàn),虧損;開店(diàn),沒有客流量,虧損更大(dà)。

“長痛不如(rú)短(duǎn)痛。”陳誠覺得(de),民(mín)宿行業是一個比較“脆弱”的行業,而且抗風(fēng)險能力太差。“如(rú)果不是自(zì)由物業,也不是連鎖品牌,那麽這個行業真的不适合你(nǐ)。”

非自(zì)有物業,也就(jiù)是人(rén)們所熟知的“二房(fáng)東”,他(tā)們手中往往有多套房(fáng)源,同時雇傭保潔、管家經營管理(lǐ),租金成本、人(rén)力成本相(xiàng)對高昂,一旦長期處于低客流量的狀态,資金鏈很快(kuài)就(jiù)會斷裂,甚至倒閉并背上債務。

如(rú)果說(shuō)客流量隻是民(mín)宿主難以把控的變量,那讓民(mín)宿主根本無法把控的變量就(jiù)是房(fáng)租成本了。而且是位置越好的地段,房(fáng)租就(jiù)越貴。

房(fáng)租年(nián)年(nián)遞增,一方面直接提高了民(mín)宿主的開店(diàn)成本,另一方面利潤空間也被大(dà)幅壓縮。

不過,這還(hái)不是最可(kě)怕的。

很多民(mín)宿主爲了提高客流量,也爲了對沖高昂的房(fáng)租成本,于是打起了價格戰,一家低過一家,就(jiù)看(kàn)誰能扛到最後。

盧楠楠就(jiù)是在這種價格戰中敗下陣來(lái)的,“一些同行打價格戰打得(de)毫無底線,其目的就(jiù)一個,幹死别人(rén),活到最後。”

民(mín)宿隻是看(kàn)上去(qù)很美好?

不同于酒店(diàn)旅館,發展至今,民(mín)宿似乎總是和情懷、小資等個性化綁定在一起——這也是能吸引客流量的差異化打法之一。

很多民(mín)宿主都(dōu)是長租下一些物業,進行裝修後再經營。陳誠簡單的算了一筆賬,如(rú)果以15個房(fáng)間規模的民(mín)宿計(jì)算,基礎裝修、家具電器、以及民(mín)宿的風(fēng)格營造,至少需要50萬以上。

更無奈的是,民(mín)宿的個性化裝修很難快(kuài)速進行複制擴張,這是一種低效的非标準化模式。而且民(mín)宿開得(de)越久,裝修就(jiù)一定越破舊,按照(zhào)行業規律,基本4-5年(nián)左右就(jiù)要翻修一次,到時又要投入一大(dà)筆裝修資金。

相(xiàng)比之下,連鎖酒店(diàn)走的是高效的規模化、标準化模式,通過規模和标準,可(kě)以達到壓低裝修成本的目的,而且後期的維護性裝修也是相(xiàng)對可(kě)控的。

“民(mín)宿行業已經不是紅(hóng)海了,而是血海。”陳誠說(shuō)道,“如(rú)果入住率低于70%,那基本連日(rì)常運營的成本都(dōu)不夠。”

這還(hái)沒完,人(rén)工(gōng)成本、水電費和維修費也是民(mín)宿主不得(de)不承受的支出,尤其是維修費,随着年(nián)頭增長,水暖、空調、熱(rè)水器出現問(wèn)題的次數會越來(lái)頻繁。

“單是這些成本支出,基本就(jiù)幾十萬甚至上百萬了。”陳誠告訴「Wise财經」,“太多無法預知的風(fēng)險和阻礙都(dōu)壓在了民(mín)宿主身(shēn)上,可(kě)謂一着不慎滿盤皆輸。”

盧楠楠和陳誠的看(kàn)法基本一緻,她認爲民(mín)宿生(shēng)意隻是看(kàn)起來(lái)賺錢,但(dàn)投入産出比實則極低,裝修幾十萬,租金又幾十萬,而一單才幾百塊錢,還(hái)要被迫跟同行打價格戰。“先别說(shuō)回本了,能活下來(lái)就(jiù)算是燒高香了。”

陳誠不得(de)不承認,經營民(mín)宿隻是看(kàn)上去(qù)很美好,實際上卻困難重重——除了成本支出和客流量走低以外,還(hái)有一個始終無法繞過的困難。

在現有的政策體(tǐ)系下,一家城(chéng)市民(mín)宿想要取得(de)合法經營權,需要至少6個證件(jiàn):衛生(shēng)許可(kě)證、營業執照(zhào)、稅務登記證、特種行業許可(kě)證、消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)和食品流通許可(kě)證或餐飲服務許可(kě)證,而想要取得(de)齊全的證件(jiàn),對于個體(tǐ)民(mín)宿主而言無異于難上加難。

很多個體(tǐ)民(mín)宿主隻能無證經營,遊走在灰色地帶,經不起嚴查,因此,任何風(fēng)吹草動都(dōu)能讓他(tā)們草木皆兵(bīng)。

也有對民(mín)宿行業的發展持樂觀态度的。

“不可(kě)能一直是供大(dà)于求的狀态,等達到一個極限值後,民(mín)宿行業就(jiù)會進入平穩期了。”個體(tǐ)民(mín)宿主歐陽認爲,某些地區的民(mín)宿過剩,是行業發展的自(zì)然規律,也是必經的階段。

在歐陽看(kàn)來(lái),隻要有客流量,就(jiù)意味着抓住了民(mín)宿行業的生(shēng)命線。

目前,民(mín)宿的客流量來(lái)源主要有:靠攜程爲首的OTA導流、内容引導消費的各種民(mín)宿平台、自(zì)有流量。“如(rú)果能做好這三個獲客渠道,還(hái)是能切到蛋糕的。”

這種樂觀的态度也并非毫無根據。無論是政策導向,還(hái)是資本趨勢,民(mín)宿行業都(dōu)極具發展前景,一邊是市場需求非常旺盛,一邊是各地方政府也都(dōu)陸續出台了不少政策,規範并扶持民(mín)宿行業健康發展。

事(shì)實上,民(mín)宿行業進入洗牌期不是件(jiàn)壞事(shì),相(xiàng)反,在經曆過一輪洗牌後,“劣币”将會被驅逐,而真正用心經營的民(mín)宿主也将會迎來(lái)春天。

(工(gōng)作(zuò)日(rì):9:00-18:00)

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