旅行社景區經營服不良信息将被公示兩年(nián)

返回列表2015年(nián)08月06 10:54:18  文章(zhāng)來(lái)源:海口日(rì)報 2015-08-05

 據人(rén)民(mín)網消息,國(guó)家旅遊局近日(rì)在關于印發《旅遊經營服務不良信息管理(lǐ)辦法(試行)》的通知中提到,當前旅遊市場秩序失範,侵害旅遊者權益的違法失信行爲頻發,爲規範旅遊市場秩序,加大(dà)違法失信行爲的懲處力度,國(guó)家旅遊局制定并發布《旅遊經營服務不良信息管理(lǐ)辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),該《辦法》已于2015年(nián)717日(rì)起施行。

 《辦法》定義了旅遊經營服務不良信息,包括旅行社、景區以及爲旅遊者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂等服務的經營者及其從(cóng)業人(rén)員(yuán)在經營服務過程中産生(shēng)的不良信息。旅遊經營服務不良信息公布的事(shì)項包括所涉及的旅遊經營者或從(cóng)業人(rén)員(yuán)的名稱(姓名)、許可(kě)證号(執業證号)、營業地址、法定代表人(rén)、違法違規或事(shì)故等事(shì)由、行政處罰決定和投訴處理(lǐ)結果、信息公布起止日(rì)期等内容,公布的旅遊經營服務不良信息,除法律、法規另有規定的,公示期限爲兩年(nián)。


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