11月20日(rì)，央視曝光(guāng)西雙版納旅遊協會壟斷和“打人(rén)事(shì)件(jiàn)”，引發了民(mín)衆對國(guó)内景區各種弊端的關注。根據螞蜂窩數據中心的調研數據，民(mín)衆對國(guó)内景區吐槽最多的六大(dà)問(wèn)題依次是：景區價格虛高、服務态度不佳、安保措施不到位、旅遊商品同質化、節假日(rì)交通擁堵和景區過度開發。

  近日(rì)，中國(guó)旅遊研究院聯合旅遊社交網站(zhàn)螞蜂窩發布了《2014新景區發展報告》。截止2014年(nián)9月，全國(guó)新增3A以上景區114家，四川省以21家新增景區占據榜首。中國(guó)旅遊研究院院長戴斌認爲，新增景區需要正視老百姓反映的各種景區問(wèn)題，與資本、技術(shù)和新興旅遊創業公司等開展廣泛而務實的合作(zuò)，全面提升景區的形象設計(jì)、産品創新、市場營銷和管理(lǐ)模式。

  1、4A級景區增長最多

  數據顯示，114家新增景區中，4A 級景區有100家，占總數的87.72%，5A 級景區5家，3A 級景區9家。

  根據螞蜂窩數據中心對348326位相(xiàng)關目的地用戶的網絡調研，評分(fēn)較高的新增景區有四川阿壩州卓克基嘉絨藏族文化旅遊區、海南(nán)的分(fēn)界洲島旅遊區、江蘇無錫的宜興雲湖旅遊景區、河南(nán)信陽的黃(huáng)柏山(shān)國(guó)家森林公園、湖南(nán)的石牛寨國(guó)家地質

  2、自(zì)然景觀最受青睐

  從(cóng)景區類型來(lái)看(kàn)，114家新增景區中，47.36%屬于自(zì)然景觀，文化景區則以26.32%的比例緊随其後；鄉村旅遊類景區增長迅速，占到了總數的8.78%，而度假休閑景區增長放(fàng)緩，隻占總數的6.14%。

  3、西南(nán)、華中地區旅遊投資最活躍

  從(cóng)區域分(fēn)布來(lái)看(kàn)，西南(nán)地區由于地形地貌豐富多樣，圍繞景區開發的旅遊投資表現最爲活躍，以39個新增景區穩居榜首。華中地區則以29個新增景區排名第二，其中湖南(nán)省增加5A 級景區最多，分(fēn)别是韶山(shān)旅遊區，張家界武陵源—天門(mén)山(shān)森林公園，嶽陽樓—君山(shān)島景區。

  4、新增景區提升酒店(diàn)入住率

  值得(de)注意的是，新增景區帶動周邊酒店(diàn)入住率增長明顯，酒店(diàn)的入住率平均上升了7%。5A景區對酒店(diàn)入住率的提升效果最爲顯著，以湖南(nán)新增的 5A 級景區爲例，周邊酒店(diàn)的入住率平均上升了13.32%。

  5、搜索指數最高相(xiàng)差達201.11%

  同類新增景區中，搜索指數最高相(xiàng)差達201.11%。河南(nán)信陽市黃(huáng)柏山(shān)國(guó)家森林公園在新增景區中搜索指數排名第一，9月環比搜索增長231.25%，而陝西商洛市柞水溶洞景區，搜索指數隻增加了30.14%。

  6、男性偏愛探索新景區

  螞蜂窩數據中心的數據顯示，在探索新景區的遊客中 , 男性占 59%, 女(nǚ)性隻 占 41%。男性對于新景區的好奇心明顯大(dà)于女(nǚ)性 , 較女(nǚ)性更具有探索精神。

  7、雲南(nán)和福建最受90後歡迎

  在擁有新增景區的省份中，雲南(nán)和福建是最受90後用戶喜愛的兩個省份。  

  根據螞蜂窩的90後用戶行爲數據, 喜歡雲南(nán)的90後人(rén)數是福建的2倍多。

  8、90後偏愛旅遊攻略類 app

  64% 的90後用戶通過移動客戶端查看(kàn)景點，比2013年(nián)增長約1倍。在90 後使用的旅遊app中，旅遊攻略類占比最高，達到了34.24%，特價類app由于提供了豐富的自(zì)助遊信息，占比也達到了28.29%。

  9、攝影(yǐng)工(gōng)作(zuò)者前往新增景區最多

  新開發的自(zì)然景觀景區中，每10位遊客中就(jiù)有1位是攝影(yǐng)工(gōng)作(zuò)者，占到了12.53%，其他(tā)職業依次是：學生(shēng)、旅遊行業、媒體(tǐ)行業、教育業、 建築業、退休人(rén)員(yuán)以及金融業的從(cóng)業人(rén)員(yuán)，總體(tǐ)職業集中度逐漸減弱。

  10、西南(nán)、東北地區的人(rén)們最“宅”

  28.29%的國(guó)人(rén)偏好以華東地區爲旅遊目的地。雖然人(rén)們都(dōu)向往遠(yuǎn)處的風(fēng)景，但(dàn)是西南(nán)地區的用戶更偏好自(zì)己所在的區域，41.35%的西南(nán)地區用戶首選的旅遊目的地還(hái)是自(zì)家的一畝三分(fēn)地。另外，10月全國(guó)出遊人(rén)群總數中，隻有5.6%是東北用戶，10.19%的東北用戶偏好華北地區。

  中國(guó)旅遊研究院數據顯示，綜合市場需求、投資回報率、景區評級門(mén)檻等多項指标，旅遊投資更偏好符合4A景區評定标準的旅遊景觀。相(xiàng)比4A景區，5A 景區進入門(mén)檻較高，如(rú)要求至少年(nián)接待60萬人(rén)次、其中海外旅遊者5萬人(rén)次。業内人(rén)士認爲，4A 景區數量近年(nián)增長迅速，根本原因還(hái)在于國(guó)内對優質旅遊資源的需求長期保持旺盛。

  2014年(nián)5月1日(rì)起，國(guó)家旅遊局将4A級旅遊景區的評定、複核事(shì)宜下放(fàng)至各省，各省則将3A級旅遊景區的評定、複核從(cóng)同年(nián)7月1日(rì)起下放(fàng)至各市。大(dà)批新增景區的出現，緩解市場需求的同時，也凸顯了景區長期存在的很多深層次問(wèn)題，如(rú)單一門(mén)票經濟、體(tǐ)制問(wèn)題、制度問(wèn)題、人(rén)才問(wèn)題等。

根據螞蜂窩數據中心的調研數據，民(mín)衆對國(guó)内景區吐槽最多的六大(dà)問(wèn)題依次是：景區價格虛高、服務态度不佳、安保措施不到位、旅遊商品同質化、節假日(rì)交通擁堵和景區過度開發。

  國(guó)家旅遊局發布的2014年(nián)“十一”旅遊市場信息顯示，全國(guó)納入監測的124個直報景區接待遊客人(rén)次同比增長近4%，但(dàn)門(mén)票收入卻同比下降超2%。螞蜂窩CEO陳罡認爲，在線旅遊發展迅猛，以“1元門(mén)票”爲代表的價格戰還(hái)将持續拉低旅遊業的門(mén)票價格，旅遊景區需要盡快(kuài)擺脫過多依賴門(mén)票收入的現狀。

  今年(nián)8月，國(guó)務院下發了《關于促進旅遊業改革與發展的若幹意見(jiàn)》，進一步明确了“抑制景區門(mén)票價格過快(kuài)上漲”的要求，爲适應國(guó)民(mín)大(dà)衆旅遊需求的新變化，“推動觀光(guāng)、休閑和度假旅遊協調發展”成爲大(dà)衆旅遊和國(guó)民(mín)休閑時代的新戰略。中國(guó)旅遊研究院院長戴斌指出，更加多元、更多層次的景區發展體(tǐ)系，是爲了适應旅遊消費結構升級的需要。中國(guó)觀光(guāng)遊覽的遊客比例由2004年(nián)的45%變爲當前的28%，鄉村旅遊、郵輪旅遊、醫療旅遊等新形态不斷出現，新增景區需要與資本、技術(shù)和新興旅遊創業公司等開展廣泛而務實的合作(zuò)，全面提升景區的形象設計(jì)、産品創新、市場營銷和管理(lǐ)模式。