案由

 劉女(nǚ)士于2014年(nián)5月13日(rì)在某旅行社報名參加廣西桂林陽朔的旅遊團。後因在旅途中摔傷，将旅行社投訴至質監所。

 劉女(nǚ)士訴稱：5月16日(rì)晚她在當地一家景區觀看(kàn)印象劉三姐(jiě)演出時，因道路(lù)濕滑，滑倒摔傷。當時景區派車輛(liàng)将其送至當地醫院救治。經檢查，發現膝關節受傷，腰部壓縮性骨折。當晚劉女(nǚ)士就(jiù)和旅行社聯系，告知自(zì)己的傷情。5月18日(rì)，地接社和景區分(fēn)别派代表到酒店(diàn)探望，并支付了各項費用共計(jì)3000元。劉女(nǚ)士問(wèn)兩家公司代表，能不能代表鄭州的旅行社，得(de)到不能代表的确定答複。因急于回鄭州，劉女(nǚ)士與地接社和景區方面達成協議(yì)。現要求組團社承擔應有的責任。

 組團社辯稱：遊客是在景區滑倒摔傷，且當地已經對遊客進行了賠付，遊客也簽字認可(kě)，故組團社沒有責任。

 質監所經過調查發現，遊客反映的問(wèn)題基本屬實,但(dàn)因地接社已經進行了賠付，故依據《旅遊法》相(xiàng)關規定，沒有支持遊客的索賠訴求。

分(fēn)析

 我國(guó)民(mín)事(shì)侵權賠償理(lǐ)論有“填平原則”或稱之爲“補償原則”，即權利人(rén)損失多少，侵權人(rén)就(jiù)賠償多少。這種賠償是以彌補權利人(rén)的損失爲目的，故也稱爲補償性賠償，其适用的賠償原則是全部賠償原則即填平原則，全部賠償之後果即爲填平。填平就(jiù)是将損失全面填補，權利人(rén)損失多少，侵權人(rén)賠償多少，使權利人(rén)在經濟上不受損失。填平必須具備兩個條件(jiàn)：一是損失的數額在填補之前是确定的；二是通過填補至填平，使權利人(rén)在經濟上的損失消失。

結合本案，遊客在景區滑倒摔傷，地接社和景區已經進行了賠付，遊客的損失已經“填平”，故沒有理(lǐ)由再向組團社索賠，獲得(de)“雙份”。

 另外，《旅遊法》第七十一條也明文規定：“由于地接社、履行輔助人(rén)的原因造成旅遊者人(rén)身(shēn)損害、财産損失的，旅遊者可(kě)以要求地接社、履行輔助人(rén)承擔賠償責任，也可(kě)以要求組團社承擔賠償責任；組團社承擔責任後可(kě)以向地接社、履行輔助人(rén)追償。但(dàn)是，由于公共交通經營者的原因造成旅遊者人(rén)身(shēn)損害、财産損失的，由公共交通經營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協助旅遊者向公共交通經營者索賠。”本案中，遊客可(kě)以選擇向地接社索賠，也可(kě)以選擇向組團社索賠。但(dàn)如(rú)果地接社賠付後，再向組團社索賠，組團社就(jiù)失去(qù)了向地接社“追償”的權利。故本案中地接社和景區賠付後，組團社沒有再賠付的義務。

 （作(zuò)者單位：陝西省高級人(rén)民(mín)法院）