TripAdvisor調查顯示，社交媒體(tǐ)是旅客行前計(jì)劃的主要信息來(lái)源，也是出行交流的重要工(gōng)具，移動設備主要用來(lái)查找地圖和獲得(de)旅遊信息。

 今天，五分(fēn)之三的旅客都(dōu)将社交媒體(tǐ)(例如(rú)Facebook)作(zuò)爲旅途中交流的方便工(gōng)具。

 TripAdvisor近期的《TripBarometer移動與社交媒體(tǐ)趨勢報告》針對英國(guó)旅客做了一次調查，他(tā)們從(cóng)2萬份高質量調查樣本中總結出了一些有趣的數據：

 旅遊中的社交媒體(tǐ)

 調查顯示，社交媒體(tǐ)被用作(zuò)出行前和出行時的研究工(gōng)具。

　　　• 15%的英國(guó)旅客使用社交媒體(tǐ)來(lái)研究與計(jì)劃旅行;

　　　• 25%的英國(guó)旅客在出行前用社交媒體(tǐ)來(lái)獲得(de)推介;

　　　• 39%的英國(guó)旅客在外出旅遊時會登錄社交網絡，而印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)在這方面的數字分(fēn)别爲91%、87%和86%。

　　　• 社交媒體(tǐ)上有豐富的目的地媒體(tǐ)資源，如(rú)視頻與圖片，這是英國(guó)旅客使用它們(社交媒體(tǐ))作(zuò)爲計(jì)劃工(gōng)具的最主要原因。

 出境遊中受冷(lěng)落的移動設備

 在主要歐洲國(guó)家中，英國(guó)旅客最不愛在出國(guó)旅行時使用手機(jī)或平闆電腦。有大(dà)約25%的英國(guó)旅客在出境時不使用移動設備，在受訪國(guó)家中僅低于加拿大(dà)。

 英國(guó)旅客将移動設備與社交媒體(tǐ)使用頻率較低歸因于兩點：高昂的手機(jī)通訊費用(47%的人(rén)提到過)和數據漫遊費(39%的人(rén)提到過)。

 在使用平闆電腦進行旅遊相(xiàng)關活動的問(wèn)題中，僅有21%的英國(guó)旅客在出遊時使用它們。英國(guó)旅客在出境時使用平闆電腦的主要目的還(hái)是這兩點：日(rì)常網頁浏覽與玩遊戲。

　　　移動設備使用情況概覽

　　　以下是英國(guó)旅客出境時移動設備的各種用途：

　　　• 29%的人(rén)使用手機(jī)來(lái)導航;

　　　• 21%的人(rén)使用移動設備尋找餐廳;

　　　• 15%的人(rén)在度假期間使用移動設備浏覽在線點評;

　　　下面是英國(guó)旅客中最流行的旅遊計(jì)劃和旅遊研究應用類型：

　　　• 71%的人(rén)通過指南(nán)型應用來(lái)獲取旅行建議(yì);

　　　• 70%的人(rén)使用天氣預告應用;

　　　• 59%的人(rén)使用專門(mén)的酒店(diàn)應用;

　　　• 56%的人(rén)使用貨币換算應用;

 相(xiàng)關調查背景

 此次調查在2013年(nián)6-7月間通過在線調查的方式進行。受訪者中，有10,469人(rén)爲酒店(diàn)業主;有19,692人(rén)爲在過去(qù)一年(nián)中曾在線預訂過以及進行過一次或以上旅行的成年(nián)人(rén);有來(lái)自(zì)英國(guó)的1,761位旅客和878名酒店(diàn)業主參與了調查。