中國(guó)互聯網絡信息中心（CNNIC）近日(rì)發布《2012-2013年(nián)中國(guó)在線旅遊預訂行業發展報告》，報告指出截至今年(nián)6月，在網上預訂過機(jī)票、酒店(diàn)、火(huǒ)車票和旅行行程的網民(mín)規模達到1.33億，占網民(mín)比例爲22.4%。

 在線旅遊預訂市場存成長潛力和空間

 當前中國(guó)在線旅遊預訂行業處于快(kuài)速成長期，長期發展性強，市場預期樂觀。CNNIC最新數據顯示，截至2013年(nián)6月，在網上預訂過機(jī)票、酒店(diàn)、火(huǒ)車票和旅行行程的網民(mín)規模達到1.33億，占網民(mín)比例爲22.4%。而2012年(nián)12月底，在網上預訂過機(jī)票、酒店(diàn)、火(huǒ)車票和旅行行程的網民(mín)規模達到1.12億，占網民(mín)比例爲19.8%。半年(nián)間，在線旅遊預訂網民(mín)的滲透率增長2.6%，2100萬人(rén)。市場的快(kuài)速成長以及巨大(dà)的潛力空間都(dōu)成爲驅動在線旅遊預訂市場發展的動力。

國(guó)家政策方向塑造良好環境

 國(guó)家一直大(dà)力支持旅遊行業，提出“文化旅遊”的理(lǐ)念，并将其寫入“國(guó)家十二五規劃綱要”。2013年(nián)更是在政府會議(yì)上強調了這一點。由于網上旅行預訂從(cóng)本質上說(shuō)，是對傳統旅遊市場銷售渠道的補充，因此我國(guó)網上旅遊市場的發展必然依托整個旅遊産業的發展，依托整個政策環境的支持和引導。國(guó)家政策風(fēng)向的支持爲在線旅遊預訂行業打造了一個良好的産業環境。

 社會化媒體(tǐ)交互作(zuò)用成行業催化劑

 社會化媒體(tǐ)爲在線旅遊預訂注入新的市場活力，社會化媒體(tǐ)貫穿于旅遊在線預訂以及旅遊行程的始終，進行在線旅遊預訂之前，在新浪和豆瓣上查找、比較、分(fēn)享信息的用戶分(fēn)别占21.9%和11.6%。而19.4%和17.6%的用戶在旅行過程中或結束後到新浪微博和騰訊微博分(fēn)享旅行見(jiàn)聞。社會化媒體(tǐ)的交互作(zuò)用刺激在線旅遊預訂用戶産生(shēng)正向消費，成爲促進在線旅遊預訂市場發展的催化劑。

收入和旅遊預算提升推動市場發展

 國(guó)人(rén)的收入水平在穩步提升和旅遊預訂預算的增加對在線旅遊預訂市場産生(shēng)巨大(dà)的推動作(zuò)用。中國(guó)城(chéng)鄉居民(mín)的收入增速高于GDP增速。2012年(nián)CPI上漲2.6%。全年(nián)城(chéng)鎮居民(mín)人(rén)均可(kě)支配收入2.46萬元，增長12.6%，扣除價格因素，實際增長9.6%。全年(nián)農村居民(mín)人(rén)均純收入7917元，比上年(nián)增長13.5%，扣除價格因素，實際增長10.7%。2013年(nián)中端旅遊用戶群體(tǐ)的比例有所增長，在線旅遊預訂5000-3萬元區間預算有所增加。

 移動智能終端拓展在線旅遊預訂渠道

 線上預訂用戶中，有過手機(jī)預訂經曆的用戶占20.3%。安裝了在線旅遊預訂APP的人(rén)絕大(dà)多數都(dōu)在使用該APP。手機(jī)在人(rén)們旅行過程中作(zuò)用貫穿全程。不僅僅是旅遊過程中與親人(rén)朋友聯絡，對于旅行前目的地等行程信息查詢、旅遊過程中信息導航（LBS等功能）、旅遊過程中分(fēn)享見(jiàn)聞等智能手機(jī)新興功能，線上預訂用戶占比分(fēn)别爲60.6%、59.8%和45.3%，多于線下用戶。移動智能終端的發展和應用拓展了在線旅遊預訂渠道，朋友間的交互作(zuò)用極大(dà)的刺激了旅遊需求和旅遊消費。未來(lái)随着智能手機(jī)的普及和旅遊預訂APP的不斷完善，線下用戶和潛在旅遊用戶可(kě)能直接轉化爲手機(jī)在線旅遊預訂用戶。